Услови кориштења

Посљедње ажурирање: 23.08.2026.

Ови Услови кориштења уређују приступ и кориштење интернет странице doxy.ба, DOXY GiftShop услуга, корисничког налога и комуникационих канала којима управља ЛЕАДЕР д.о.о. Бијељина (у даљем тексту: DOXY, ми или пружалац услуге). Кориштењем наших услуга потврђујете да сте прочитали и прихватили ове услове.

КОРИШТЕЊЕ СТРАНИЦЕ И НАЛОГА

Страницу и налог можете користити само у законите сврхе и уз давање тачних и потпуних података. Одговорни сте за чување својих приступних података и активности извршене путем свог налога. Забрањени су неовлаштен приступ, ометање рада система, аутоматизовано злоупотребљавање услуге, слање штетног садржаја, лажно представљање и кориштење услуге на начин којим се крше права других особа или важећи прописи.

НАРУЏБЕ, ЦИЈЕНЕ И ПЛАЋАЊЕ

Артикли, цијене, доступни начини плаћања, трошкови доставе и коначан износ приказују се прије потврде наруџбе. Слањем наруџбе потврђујете да су унесени подаци тачни и да наручујете изабране артикле под приказаним условима. Ако артикл није доступан, подаци нису потпуни или наруџбу није могуће извршити, можемо вас контактирати ради измјене или отказивања наруџбе.

Детаљи о достави и начинима плаћања доступни су на страници Достава робе и начини плаћања. Законска права потрошача, укључујући права у вези са несаобразним или оштећеним артиклом, остају неизмијењена.

ПЕРСОНАЛИЗОВАНИ ПРОИЗВОДИ И САДРЖАЈ КУПЦА

За персонализоване артикле одговорни сте да доставите тачан текст, фотографију, графику и друге упуте. Потврђујете да имате право користити садржај који нам шаљете и да његова обрада не крши ауторска права, право на приватност или друга права трећих особа. Достављени садржај користимо ради припреме дизајна, израде артикла, извршења наруџбе и повезане корисничке подршке.

Приказ боја, димензија и положаја дизајна на екрану може се незнатно разликовати од готовог артикла због карактеристика уређаја, материјала и поступка израде. Када прије израде пошаљемо преглед дизајна на потврду, купац је одговоран да провјери текст, фотографије и остале елементе.

ФАЦЕБООК, ИНСТАГРАМ И DOXY ЦХАТ

Када нам пишете путем Facebook Мессенгера или Instagram Дирецта, поруке можемо примити и обрадити у интерној апликацији DOXY ЦХАТ ради корисничке подршке, повезивања поруке са одговарајућим пословним профилом и омогућавања овлаштеном запосленом да одговори. Не смијете путем комуникационих канала слати незаконит, пријетећи, обмањујући или штетан садржај нити садржај за који немате потребна права.

На обраду личних података и Мета Платформ Дата примјењује се наша Политика приватности доступна на doxy.ба/политика-приватности.

ИНТЕЛЕКТУАЛНА СВОЈИНА

Садржај странице, назив, логотипи, фотографије артикла, текстови, графички елементи, софтвер и дизајн заштићени су одговарајућим правима интелектуалне својине. Није дозвољено њихово копирање, дистрибуција, продаја или кориштење изван личне куповине без претходне сагласности носиоца права, осим када је то дозвољено законом.

ДОСТУПНОСТ И ОДГОВОРНОСТ

Настојимо осигурати тачност садржаја и поуздан рад услуге, али не гарантујемо непрекидну доступност без техничких прекида. Можемо привремено ограничити приступ ради одржавања, сигурности или отклањања грешака. Ништа у овим условима не искључује одговорност или права која се према важећем закону не могу искључити или ограничити.

ИЗМЈЕНЕ УСЛОВА

Услове можемо повремено измијенити због промјена услуге, технологије или прописа. Важећа верзија и датум посљедњег ажурирања објављују се на овој страници. Измјене се примјењују од тренутка објаве, осим када је другачије наведено или прописано законом.

МЈЕРОДАВНО ПРАВО И КОНТАКТ

На ове услове примјењују се важећи прописи Босне и Херцеговине и Републике Српске, уз поштовање обавезних права потрошача која се примјењују на конкретан однос. За питања, приговоре или захтјеве контактирајте нас путем е-маила схоп@doxy.ба или телефона 066 48 48 18.